Segítőkész ügyfélszolgálati csapatunkat könnyedén elérheted, ha a jobb felső sarokban rákattintasz az "Üzenet küldése" gombra. Válassz egy témakört, amely a legjobban illik a problémádhoz, majd fejtsd ki, mihez kérsz segítséget. Küldhetsz e-mailt is a support@victoriamilan.com e-mail címre vagy kezdeményezhetsz egy beszélgetést velük, az oldal bal oldalán a 'Segítség' fülre kattintva, miután bejelentkeztél. Minden esetben meg kell majd adnod az e-mail címedet, az üzeneted tárgyát és a probléma leírását. Fontos: Kérünk, hogy azt az e-mail címet add meg, amivel oldalunkra regisztráltál. Az Ügyfélszolgálat a lehető leghamarabb meg fogja válaszolni az üzeneted, ez a beérkező levelek számától függ. (Néha a válaszlevelek a Spam mappába kerülnek, kérünk, hogy azt is mindig ellenőrizd!) Ha a válasz még mindig nem érkezett meg, kérjük szíves türelmedet.
Hogyan tudom elérni az Ügyfélszolgálatot?
Utoljára olvasott bejegyzések
- Hogyan tudom megerősíteni a profilomat telefonon keresztül?
- Miért kell megerősítenem az e-mail címemet ahhoz, hogy regisztrálhassak?
- Milyen lehetőségeim vannak a fiókom megerősítésére?
- Milyen fizetési módok állnak a rendelkezésemre?
- Milyen típusú fotókat tölthetek fel a VictoriaMilanra (és milyet nem fogadunk el)?